Аутсорсинг ит услуг

Аутсорсинг it для малого и среднего бизнеса

Сегодня работу успешной, развивающейся компании невозможно представить без использования компьютеров, различных периферийных устройств, локальных сетей. Но периодически в работе вычислительной техники происходят сбои: не печатает принтер, не загружается операционная система, не работает интернет. Из-за таких, казалось бы, незначительных проблем может приостановиться работа всего офиса. Поэтому любой компании нужен специалист, который способен быстро и грамотно обслуживать компьютеры.

Минимальная ежемесячная заработанная плата такого специалиста, взятого в штат вашей компании, составляет 1600$. Это выгодно для компаний, IT -парк которых состоит не менее чем из 100 компьютеров. Для компаний с меньшим IT -парком мы предлагаем услугу по абонентскому обслуживанию компьютеров (или IT-аутсорсинг). Заключив с нашей компанией договор на абонентское обслуживанию компьютеров, Вы получите команду грамотных сервис-инженеров, которые будут совершать плановые выезды к Вам офис для решения проблем в области информационных технологий а также осуществлять обслуживание компьютерной техники.

Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя:

Один плановый и неограниченное количество экстренных выездов в месяц. При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение неполадок, установка программного обеспечения, подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе. Экстренный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев в программном обеспечении или технических неисправностей и осуществляется в течение 6 часов после получения заявки.

Внешние жесткие диски для резервного копирования данных включены в стоимость обслуживания.

Оптимизация и настройка работы компьютеров.

В абонентское обслуживание компьютерной сети включены все услуги по устранению сбоев в программной либо аппаратной части оборудования,

профилактические работы, а также услуги по модернизации компьютерной сети

для обеспечения потребностей Вашего бизнеса в новейших информационных технологиях.

Комплексная диагностика компьютерного парка.

Установка и настройка программного обеспечения.

Оперативное устранение неполадок компьютерной техники.

Антивирусная диагностика, удаление вирусов.

Рекомендации по повышению производительности компании за счет оптимально настроенных компьютеров.

Плановые работы: сохранение текущей информации.

Профилактические работы по предотвращению любых сбоев компьютерной техники.

Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.

Поддержка локальной сети.

Создание резервных копий данных Заказчика.

Цены на услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров (Москва)

От 800 рублей за 1 компьютер в месяц. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону.

НАДЕЖНАЯ ПОДДЕРЖКА

Современное общество продолжает быть довольно консервативным и медленно принимает различные новшества. Лишь небольшое количество организаций уже пришло к пониманию, что связь стала настолько мобильной, что нет никакой необходимости в большом штате сотрудников для компьютерного обслуживания компании.

О том, что существует IT услуги по аутсорсингу, многие даже не знают, тем временем, это максимально удобно! Компьютерное обслуживание – особая сфера. Чем лучше все настроить в самом начале, тем меньше работы будет у системного администратора в последствии. И в таком случае – зачем платить каждый месяц штатному специалисту порядка 1600 долларов в месяц (а часто и не одному), если можно обратиться в компанию, занимающуюся профессиональным IT-аутсорсингом, и сделать работу более эффективной? Свой штат специалистов по компьютерному обслуживанию – не более чем устаревшая и довольно дорогая привычка. Возможно, именно поэтому владельцы бизнеса, которые ценят свои ресурсы, предпочитают отдавать обслуживание своих компьютеров на аутсорсинг.

Как это работает?

IT услуги на аутсорсинге включают в себя все виды работ, необходимые для полноценной работы офиса. Это установка и настройка программного обеспечения, антивирусная диагностика, настройка оргтехники и многое другое.
Главный камень преткновения в ИТ аутсорсинге некоторые бизнесмены видят в том, что специалисты могут оказаться не всегда доступны, а любые неполадки – это потенциальные убытки в бизнесе. Не стоит этого опасаться! Как только возникают малейшие неисправности, команда профессионалов окажет быструю и грамотную техническую поддержку.
В абонентское техническое и компьютерное обслуживание входит оперативное устранение неполадок компьютерной техники и оргтехники, лечение вирусов, а также профилактические работы для предотвращения возможных сбоев в работе компьютеров.
Не секрет, что в консервативных компаниях наемные сотрудники нередко позволяют себе работать спустя рукава – где-то не доделывать, оставлять «на потом». Такой подход совершенно невозможен, если вы обратились в профессиональную компанию, предоставляющую абонентское обслуживание компьютеров на IT аутсорсинге. Подрядчики испытывают совершенно другую мотивацию для выполнения поставленных задач. «Клиент всегда прав. Клиент всегда должен остаться доволен», - таковы законы современного бизнеса. Знает ли об этом штатный системный администратор?
Именно мы, оказывая IT услуги по аутсорсингу, берем на себя все заботы по поддержке.